Подписка и деньги: Nexa

Кабинет → раздел подписки → «Отменить» → подтверждение. Пошагово.

Отмена → письмо в поддержку → при отказе заявление в банк. Шаблон письма.

Списания прекратятся, но подписка останется активной. Сначала отмена.

Со скриншотом отмены требуйте возврат; при отказе — chargeback.

Нет, это разные процедуры. Как запросить возврат.

Проверьте близких и поищите письма в почте. Если следов нет — обращайтесь в банк с заявлением об операции без согласия держателя карты.

Списания прекратятся, но подписка останется активной. Сначала отмените её в аккаунте.

Оспаривание операции по карте через свой банк. Если продавец не докажет правомерность списания, деньги возвращаются.

Нет. Они делают то же самое, что описано здесь, но за деньги. Предоплата — признак мошенничества.

Вероятно, оплата шла через App Store или Google Play: управление там.

Нет. nexa-official.ru — независимый информационный сайт без доступа к аккаунтам и платежам.

Нет. Доступ открывается из России напрямую, оплата проходит российской картой, чек приходит на почту.

Нет. Баланс пополняется вручную и расходуется за фактические генерации — автопродления, которое потом ищут как отменить, здесь нет. Как устроена оплата.

Нет. Баланс пополняется вручную, регулярный платёж не создаётся.

Наиболее часто пользователи указывают 899 ₽ за месяц. Конкретная сумма зависит от тарифа и акции — смотрите экран оплаты.

Да: платформы с оплатой по балансу, где деньги списываются только за фактические генерации.

Если оплата шла через магазин приложений, тариф управляется в нём, а не в кабинете сервиса.